1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก") กับ hydra98 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการภายใต้เว็บไซต์ hydra98.bet
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ hydra98 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดอย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อสมัครและใช้งาน hydra98 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้ถูกแบนหรือระงับการใช้งานจาก hydra98 ก่อนหน้านี้
- ไม่ได้อยู่ในกลุ่มผู้เล่นที่ขอแบนตัวเองหรืออยู่ในโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ห้ามเข้าถึงบริการ
- ใช้เงินทุนส่วนตัวที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมายในการเดิมพัน
- ไม่ได้กระทำการในนามของบุคคลอื่นหรือองค์กรใดๆ
hydra98 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันตัวตนและคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ หากพบว่าผู้ใช้งานให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านคุณสมบัติ เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีพร้อมอายัดเงินคงเหลือตามดุลยพินิจของเรา
3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องเป็นความจริงและเป็นข้อมูลล่าสุด ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี hydra98 ต้องตรงกับชื่อผู้สมัครเท่านั้น
- คุณมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
- หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง hydra98 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- hydra98 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
4 การฝากและถอนเงิน
hydra98 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่เป็นที่นิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
- ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อครั้ง ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง
- การถอนเงินจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้ระหว่างกระบวนการ
- เวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 5 นาทีสำหรับธุรกรรมทั่วไป แต่อาจใช้เวลานานกว่าในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
- hydra98 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
- ค่าธรรมเนียมธนาคารที่อาจเกิดขึ้นเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน ขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารแต่ละแห่ง
- การฝากเงินจากแหล่งที่ไม่สามารถยืนยันได้หรือจากบัญชีบุคคลที่สามจะถูกคืนให้ทันทีและอาจส่งผลต่อสถานะบัญชี
เงินทั้งหมดที่อยู่ในบัญชี hydra98 ถือเป็นเงินที่ใช้สำหรับการเดิมพันเท่านั้น hydra98 ไม่ได้เป็นสถาบันการเงินและไม่ได้ให
้ดอกเบี้ยหรือผลตอบแทนใดๆ จากยอดเงินคงเหลือในบัญชี
5 โบนัสและโปรโมชั่น
hydra98 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
- hydra98 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นหากพบว่ามีการใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดครบถ้วน
- hydra98 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับจะหมดอายุตามระยะเวลาที่ระบุในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
6 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
สมาชิกทุกคนต้องใช้งาน hydra98 ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดและปฏิบัติตามกฎการใช้งานดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์
- ห้ามใช้วิธีการทางเทคนิคใดๆ เพื่อเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- ห้ามดำเนินการใดๆ ที่อาจเป็นการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
- ห้ามโอนเงิน แชร์บัญชี หรือทำธุรกรรมระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกัน
- ห้ามกระทำการใดๆ ที่เป็นการรบกวนหรือสร้างความเสียหายต่อประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกคนอื่น
- ห้ามนำเนื้อหา ภาพ หรือข้อมูลจาก hydra98 ไปเผยแพร่หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
การฝ่าฝืนกฎใดๆ ข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที เงินคงเหลือและกำไรถูกอายัด และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
7 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม hydra98 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ข้อความ ภาพกราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ โค้ด และองค์ประกอบอื่นๆ เป็นทรัพย์สินของ hydra98 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
hydra98 มอบสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวที่ไม่สามารถโอนได้และไม่มีการแบ่งปันให้แก่ผู้ใช้งาน เพื่อเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มตามวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับการค้าเท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ hydra98 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดสิทธิ์
8 การระงับและยกเลิกบัญชี
hydra98 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
- บัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย
- ไม่ผ่านการตรวจสอบตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ได้รับคำร้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
- บัญชีไม่มีการใช้งานติดต่อกันเกิน 12 เดือนโดยไม่มีธุรกรรมใดๆ
สมาชิกสามารถส่งคำขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ผ่านทีมซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยสมัครใจจะถูกคืนให้ตามกระบวนการมาตรฐาน ยกเว้นในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนด
9 ข้อจำกัดความรับผิด
hydra98 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ โดยเฉพาะ
- hydra98 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพันไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- hydra98 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย
- hydra98 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายอื่นที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคในเกมหรือระบบ hydra98 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบเกมที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้ผู้เล่น
ความรับผิดสูงสุดของ hydra98 ต่อผู้ใช้งานไม่ว่ากรณีใดจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
10 การแก้ไขข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ hydra98 เราสนับสนุนให้แก้ไขผ่านการเจรจาโดยตรงเป็นอันดับแรก โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่กำหนดไว้
- คำร้องเรียนต้องยื่นภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่เป็นข้อพิพาท
- hydra98 จะตรวจสอบและแจ้งผลการพิจารณาภายใน 7 วันทำการสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 14 วันทำการสำหรับกรณีซับซ้อน
- การตัดสินใจของ hydra98 ในเรื่องที่เกี่ยวกับผลเกมและรายการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด
- ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรงจะถูกส่งต่อไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ
11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
hydra98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล ข้อความในแอป หรือประกาศบนเว็บไซต์
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
12 ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ทีมงาน hydra98 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- อีเมล: support@hydra98.bet
- แชทสด: ผ่านปุ่มแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์
- เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
เรามุ่งมั่นตอบทุกคำถามภายใน 2 นาทีผ่านช่องทางแชทสด และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล ความพึงพอใจของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับ hydra98
